سياسة العائدات

تعليمات وشروط استخدام خدمات التوصيل:
يجب كتابة العنوان ورقم الهاتف المحمول للتسليم بدقة.
في حالة وجود أي مشاكل في عملية التسليم ، يرجى الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا.
لا يحق للعميل إلغاء أو إرجاع البضائع المطلوبة بعد 48 ساعة من وقت تقديم الطلب.
في حالة إجراء أي تعديلات على الطلب لأي سبب من الأسباب ، سيتم احتساب وقت جديد للطلب ولن يتم خصمه من وقت الطلب السابق.

يتم تحديد تكاليف الشحن والتسليم من قبل شركة الشحن أو وكيل التوصيل بناءً على المنطقة الجغرافية وحجم الشحنة ، ويمكن دفعها عند التسليم عبر Visa أو نقدًا.
أوقات التوصيل:
• يتم استلام الطلبات في غضون 24 إلى 72 ساعة بحد أقصى 5 أيام.
• في بعض الحالات ، قد يستغرق التسليم أكثر من خمسة أيام حسب توفر المنتج في مستودعاتنا. سيتم إخطار العميل في نفس يوم تقديم الطلب إذا كان تسليم هذا المنتج سيستغرق أكثر من خمسة أيام.
• يمكن للعميل طلب استلام الشحنة مباشرة من المستودعات عن طريق الاتصال بنا بعد تقديم الطلب.
في حالة عدم وجود استجابة أو عدم تمكن العميل من استلام الطلب لأي سبب من الأسباب ، سيتم إرجاع المنتج إلينا ، وسيتم إصدار فاتورة جديدة مع إضافة القيمة المستردة إليها.